1.Какие чипы мы используем для светодиодного освещения?
В основном мы используем светодиодные чипы таких брендов, как Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2.Какова основная продукция компании ECHULIGHT?
Наша основная продукция включает в себя светодиодные ленты, неоновые светодиодные ленты и систему линейного профиля.
3. Могу ли я заказать образец светодиодной ленты?
Конечно, вы можете запросить у нас образец для тестирования и проверки качества продукции.
4.Какое время выполнения заказа у нашей компании?
Обычно заказ образца занимает 3-7 дней, а массовое производство занимает около 7-15 дней.
5. Как мы отправляем товары за границу?
Обычно мы отправляем товары экспресс-почтой, такой как DHL, UPS, FedEx и TNT. Для оптовых заказов мы отправляем по воздуху и по морю.
6. Принимаете ли вы заказы OEM/ODM?
Да, мы принимаем индивидуальные заказы и предоставляем широкий спектр возможностей индивидуальной настройки.
7.Какую гарантию вы предоставляете на продукцию?
Как правило, мы предлагаем 2-5 лет гарантии на большинство наших продуктов, а для специальных заказов доступна специальная гарантия.
8.Как ваша компания рассматривает жалобы?
Вся наша продукция производится под строгой системой контроля качества, и уровень брака составляет менее 0,2%.
На всю продукцию, купленную у нас, мы предоставляем Вам бесплатную гарантию в течение гарантийного срока.
По всем претензиям, как бы они ни возникали, мы сначала решаем проблему за вас, а затем проверяем пошлину.